About Us

Veelgestelde vragen

Hoe werkt Drinkmate?

Drinkmate machines worden aangedreven door gecomprimeerd CO2 gas, niet door elektriciteit of batterijen. Ze gebruiken standaard CO2 cilinders met schroefdraad.

Waarin verschilt Drinkmate van andere koolzuurhoudende dranken?

Drinkmate is 's werelds eerste thuis carboneermachine waarmee je elk drankje kunt carboniseren, niet alleen water. De sleutel is onze gepatenteerde Fizz Infuser technologie. De Fizz Infuser biedt een tweetraps drukregelaar waarmee u veilig en gemakkelijk vrijwel elke drank van koolzuur kunt voorzien. Andere machines verklaren dat zij alleen water kunnen carbonateren, omdat zij dranken met suiker, smaakstoffen of alcohol niet veilig onder druk kunnen zetten.

Waarom is Drinkmate beter?

Drinkmate kan vrijwel elke koude drank van koolzuur voorzien, niet alleen water. Met Drinkmate zijn de mogelijkheden eindeloos!


Je kunt een gezondere levensstijl opbouwen door minder suikerhoudende frisdrank te gebruiken en conserveringsmiddelen en chemicaliën te vermijden, terwijl je toch de smaak en opwinding van sprankelende drankjes krijgt.

Wees creatief thuis, op school, buiten of op het werk en creëer je perfecte drankje precies zoals jij het lekker vindt.

Wat is het retour/garantiebeleid van Drinkmate?

De Drinkmate OmniFizz machine wordt geleverd met 2 jaar consumentengarantie en 1 jaar commerciële garantie. De Drinkmate Spritzer heeft een garantie van 1 jaar voor consumentengebruik en 6 maanden voor commercieel gebruik.

Deze garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper of de ontvanger van het geschenk. Bewaar uw aankoopbewijs voor garantieclaims.

Problemen oplossen

Ik kan het Fizz Infuser en de fles niet op de machine bevestigen omdat de witte plastic punt de weg blokkeert. Wat moet ik doen?

Dit is een eenvoudige oplossing! Bekijk deze korte YouTube-video of lees hieronder verder:

Als u de witte plastic punt ziet uitsteken, waardoor het luchtbel-ei niet in de adapter kan schuiven, trekt u de zwarte adapter voorzichtig maar stevig naar beneden en naar voren tot u een "klik" hoort. Het moet in een hoek van 45 graden staan en de witte plastic punt zal binnenin verborgen zijn. U kunt het bruisapparaat en de fles erop schuiven.

Mijn drankje heeft weinig of geen koolzuur. Hoe los ik dit op?

  • De CO2 cilinder kan leeg zijn. Gebruik een nieuwe cilinder.
  • De CO2 cilinder kan te koud zijn. Wacht tot het op kamertemperatuur is.
  • Je drankje kan te warm zijn. Gebruik koelere vloeistof - hoe kouder hoe beter.
  • Controleer of de CO2-fles goed op de houder is bevestigd. Als het los zit, zal het niet goed werken. Draai de cilinder voorzichtig maar stevig met de hand vast.
  • CO2 kan niet goed mengen met je gekozen drankje. Schud de cilinder en wacht 10 seconden tot de CO2 zich volledig met uw drankje heeft vermengd voordat u de druk loslaat.
  • Uw drankje kan veel suiker bevatten, dat meer CO2 opneemt dan water. Voeg een of twee extra stoten CO2 toe en schud de fles voordat u de druk loslaat.
    Gebruik langere stoten CO2.
  • De kleppen in het Fizz Infuser kunnen verstopt zijn of lekken (u kunt een sissend geluid horen als het lekt) - Dompel het Fizz Infuser 15 minuten onder in schoon water of vervang het.

    Het schuim stijgt te snel terwijl ik koolzuurgas toevoeg of de druk verminder. Wat kan ik doen?

    Elk drankje schuimt anders. Als er schuim uit de Fizz Infuser komt wanneer u de druk loslaat, probeer dan de volgende keer dat u de drank koolzuurvrij maakt het volgende:

    • Vul de fles slechts voor de helft om meer ruimte voor schuim te laten.
    • Gebruik kortere CO2-uitbarstingen
    • Wacht langer tussen elke koolzuurstoot

    Hoe vaker u de Drinkmate tafelmachine en de Drinkmate infuser gebruikt, hoe beter u zult worden in het carboniseren van uw favoriete dranken.

    Het is moeilijk om de Fizz Infuser uit de fles te halen na het carboniseren.

    Mogelijk moet de overtollige CO2-druk worden weggenomen. Til het chromen drukontlastingslipje op de Fizz Infuser op en wacht tot alle overtollige CO2 is vrijgekomen, of druk op de blauwe snelontlastingsknop om alle druk weg te nemen. De Fizz Infuser zou makkelijker open moeten gaan!

    Mijn Drinkmate werkt niet omdat het witte mondstuk in de machine beschadigd is. Hoe voorkom ik dit?

    Zorg ervoor dat u de Fizz Infuser VOLLEDIG naar het einde duwt voordat u hem vergrendelt. Er zit een magneet in het Fizz Infuser waardoor het gemakkelijk op de machine zou moeten glijden zonder het te forceren. Als het Fizz Infuser half omhoog is gedraaid en u probeert het te vergrendelen, raakt de witte punt beschadigd. Eenmaal beschadigd zal uw Drinkmate geen normaal CO2-infuus kunnen uitvoeren.

    Dit gebeurt zelden en u kunt het voorkomen met een beetje zorg en geduld.

    1. Duw de Fizz Infuser VOLLEDIG in een hoek van 45 graden.
    2. Duw vervolgens de Fizz Infuser en de fles voorzichtig maar stevig naar beneden in de vergrendelde positie - klaar om te bruisen!

    Wat is de Drinkmate OmniFizz?

    De Drinkmate OmniFizz is het eerste thuis koolzuursysteem waarmee u snel een vleugje sprankeling kunt toevoegen aan vrijwel elke koude drank die u wenst. U kunt niet alleen water koolzuurvrij maken, met alle Drinkmate-modellen kunt u sprankelend sap, ijsthee of koffie, sportdranken, wijn, cocktails, limonade en zelfs bier maken.

    Klik hier om de Drinkmate aanrecht video te bekijken.

    Klik hier voor de Drinkmate countertop producthandleiding

    CO2 cilinder

    Hoeveel flessen kan mijn CO2 cilinder carboniseren?

    Bij het carboniseren van water kan de 60-liter cilinder tot 60 liter carboniseren, terwijl de 10-liter (3-oz) cilinder tot 10 liter kan carboniseren.

    Uw resultaten kunnen variëren, afhankelijk van hoe u de machine gebruikt met verschillende dranken en uw gewenste niveau van sprankeling. Wij raden u aan een of twee reserveflessen in huis te hebben, zodat u indien nodig een lege fles kunt omruilen voor een volle.

    Kan ik andere merken flessen gebruiken in de Drinkmate?

    Ja, de Drinkmate accepteert andere merken standaard schroefdraadcilinders. Er zijn uitzonderingen - sommige van onze concurrenten hebben een unieke machine met een bepaald type cilinder die alleen op die specifieke machine past - deze passen niet in de Drinkmate. En omgekeerd passen Drinkmate-cilinders niet op deze unieke machine.

    Kan Drinkmate CO2 cilinders van 130 liter accepteren?

    Nee, Drinkmate machines accepteren geen 130-liter maten. Drinkmate accepteert de 60-liter CO2 cilinders die in grote winkelketens worden verkocht.

    Is de CO2 in Drinkmate cilinders veilig?

    Ja. Drinkmate gebruikt drankkwaliteit CO2 van Amerikaanse leveranciers. Dit voldoet aan strenge kwaliteitseisen, met een traceerbaarheids-/terugroepsysteem mocht er ooit een probleem zijn. Het is 100% veilig voor u om heerlijke sprankelende drankjes te bereiden.

    Kan ik de Drinkmate flesjes zelf bijvullen?

    Nee! Wij verzoeken u dringend geen niet-geautoriseerde navullingen of navullingen van derden te gebruiken. Wij steunen niets anders dan het gebruik van goedgekeurde opties voor CO2-voorziening. Wij hebben geen controle over de kwaliteit van de geleverde CO2 en de cilinders kunnen beschadigd raken.

    Kan ik de koperen klep op de cilinder verwijderen? Wat is de kleine zeshoekige schroef op de cilinder?

    Alleen bevoegde personen mogen proberen de structuur van de CO2-klep te wijzigen. Ongeoorloofde manipulatie van het ventiel is gevaarlijk en mag niet worden geprobeerd. Door te knoeien met de zeskantige schroef aan de zijkant van de cilinder kan de veiligheidsfunctie worden uitgeschakeld. Probeer in geen geval wijzigingen aan de cilinders aan te brengen.

    Kan ik een 8g CO2 lader gebruiken in mijn Drinkmate machine?

    Nee. 8g CO2 laders werken niet met Drinkmate machines. 8g CO2 laders zijn alleen voor draagbare drankmachines en zijn niet hervulbaar.

    Accessoires

    Fizz Infuser

    Waarom hoor ik gesis als ik het chromen lipje van de Fizz Infuser optil? Waarvoor dient de blauwe knop daaronder?

    Het chromen lipje wordt gebruikt om de druk langzaam te laten ontsnappen. Zodra u hem optilt, ontsnapt de CO2 langzaam, zodat de druk kan dalen zonder te veel te schuimen.

    De blauwe knop is om de CO2 sneller te laten ontsnappen. Voor sommige dranken, zoals water, hoeft u de slow release klep niet te gebruiken. U kunt de blauwe snelontgrendelingsknop meteen gebruiken.

    U moet echter altijd op de blauwe knop drukken om ervoor te zorgen dat de druk volledig wegvalt voordat u de Fizz Infuser verwijdert.

    Probeer nooit de Fizz Infuser te forceren. Het kan een puinhoop worden als je het verwijdert met een fles onder druk.

    Waarom krijg ik de Fizz Infuser en de fles niet uit de Drinkmate machine?

    Om het Fizz Infuser en de fles te verwijderen, kantelt u de bodem van de fles naar voren. Pak de Fizz Infuser of fles vast en trek hem voorzichtig maar stevig naar buiten in een hoek van 45 graden. De Fizz Infuser houder moet dan gemakkelijk van de Drinkmate afglijden.

    Moet ik de Fizz Infuser schoonmaken? Hoe?

    De Fizz Infuser moet onmiddellijk na elk gebruik van ander bruiswater dan water worden afgespoeld met kamertemperatuur of warm (niet heet) water. Klap de slow release klep (chromen lipje) omhoog om het water door de binnenkant te laten lopen. Dit is vooral belangrijk als uw drank overloopt in de Fizz Infuser.

    Wij raden u aan de hele Fizz Infuser elke maand 10 minuten in schoon water te dompelen om hem helemaal schoon te houden. Let op: De Fizz Infuser mag NIET in de vaatwasser.

    Kan ik de Fizz Infuser in de koelkast of vriezer bewaren?

    Nee! Er zitten veel mechanische onderdelen in de Fizz Infuser, zoals veerspoelen en ventielen. Door koude opslag kunnen deze onderdelen defect raken. Gebruik voor het koud bewaren van dranken de bij elke fles geleverde dop.

    Het schuim steeg en kwam uit de bovenkant van de Fizz Infuser. Is dit een probleem? Hoe kan ik dit voorkomen?

    Sommige dranken, zoals bier, schuimen veel meer dan andere. Overmatig schuimen van de Fizz Infuser is echter geen probleem, spoel de Fizz Infuser gewoon grondig uit als het zich voordoet.

    Om overmatig schuimen de volgende keer te voorkomen, kunt u proberen kortere en minder bursts CO2 te gebruiken en de fles te schudden voordat u de druk loslaat. Schudden kan meer CO2 in de drank oplossen en de druk verlagen.

    Als de drank niet bruisend genoeg is, kunt u hem terugsluiten in de Drinkmate en meer CO2 toevoegen.

    U bepaalt zelf hoeveel CO2 u gebruikt!

    Drinkmate flessen

    Zijn Drinkmate flessen BPA-vrij?

    Ja. Drinkmate frisdrankflessen zijn gemaakt van BPA (bisphenol-A) vrij PET plastic.

    Waarom heeft het flesje frisdrank een houdbaarheidsdatum?

    De fles moet bestand zijn tegen de terugkerende druk als gevolg van de carbonatatie. Zoals bij elke andere kunststof, vermindert de natuurlijke veroudering de houdbaarheid. Voor de veiligheid moeten de flessen worden vervangen zodra de houdbaarheidsdatum is verstreken. Als de fles door verkeerd gebruik (bv. per ongeluk in de vaatwasser) vervormd, bekrast of aan hitte blootgesteld is vóór de vervaldatum, moet ze worden vervangen.

    Denk eraan dat sommige flessen vaker worden gebruikt dan andere. Als uw frisdrankflessen in goede staat lijken, kunt u ze gebruiken tot de vervaldatum.

    Mag ik mijn flesje frisdrank in de auto houden op een warme zomerdag?

    NEE! Op elke fles staat een maximale bewaartemperatuur (+40 °C/120 °F). Bewaar de fles nooit boven deze temperatuur. Het is beter om de fles op kamertemperatuur of in de koelkast te bewaren. Het plastic veroudert veel sneller bij hoge temperaturen. Het is mogelijk dat u uw flessen eerder moet vervangen als u ze blootstelt aan hoge temperaturen.

    Kan ik een ander merk frisdrankfles gebruiken?

    Nee. Drinkmate gebruikt een gepatenteerde quick connect technologie die het aansluiten en opnieuw aansluiten veilig en gemakkelijk maakt. Alleen Drinkmate koolzuurhoudende flessen passen op Drinkmate producten.

    Hoe maak ik mijn frisdrankfles schoon?

    Mousserende flessen moeten met de hand worden schoongemaakt met handwarm of warm (niet heet) water. De onderste dop van drinkflessen van het merk Drinkmate is ook afneembaar (door te draaien), zodat u de hele fles gemakkelijk kunt schoonmaken.

    Denk eraan: Drinkmate-bruisflessen kunnen NIET in de vaatwasser.

    Met Drinkmate

    Adviseert Drinkmate het schudden van de fles nadat deze uit de machine is gehaald?

    Ja. Na het carbonatatieproces blijft er wat CO2 achter in de luchtruimte boven de drank. Schudden helpt om de CO2 te mengen met je drankje om een betere carbonatie te krijgen. Schudden nadat u het bruisapparaat en de fles uit de machine hebt gehaald, maar voordat u het lipje van de slow release omdraait.

    Hoe vaak moet ik op de koolzuurknop drukken?

    Dit hangt af van uw persoonlijke voorkeuren en het soort dranken dat u koolzuurvrij maakt. Experimenteer met verschillende carbonatieniveaus voor verschillende dranken en u zult ontdekken wat u het lekkerst vindt.

    Als u maximale bruis wilt, kunt u het beste uitbarstingen van CO2 toevoegen totdat u het "whoosh!" hoort van gas dat door de Fizz Infuser vrijkomt.

    Sommige dranken zijn moeilijker te carbonateren omdat ze meer schuim produceren. Gebruik voor dit soort dranken langzamere injectiesnelheden. Druk de koolzuurknop slechts gedeeltelijk in. Probeer liever korte dan lange uitbarstingen - druk niet alleen op de koolzuurknop totdat u CO2 hoort vrijkomen.

    Wat gebeurt er als ik de fizz knop lang ingedrukt houd?

    De Drinkmate Fizz Infuser bevat veiligheidskleppen om overdruk te voorkomen. Op een gegeven moment hoort u het gesis van ontsnappend gas. Je zou op de knop kunnen blijven drukken, maar dan verspil je CO2. Als het carbonatieniveau niet hoog genoeg is, neem dan de Fizz Infuser en de fles uit de Drinkmate machine en schud ze terwijl ze nog onder druk staan. Zo kunt u het carbonatieniveau verhogen zonder meer CO2 te gebruiken.

    Wij raden u aan constante, korte pulsen CO2 te gebruiken. Na verloop van tijd leert u het optimale koolzuurgehalte voor uw favoriete dranken te bereiken.

    Hoe maak ik een sprankelende cocktail met Drinkmate?

    We zijn blij dat je het vraagt! Drinkmate heeft een aantal geweldige suggesties voor cocktails en andere drankrecepten.

    Het mooie van Drinkmate is de volledige controle die je hebt over de carbonatatie en drukverlaging bij het maken van je cocktails of andere koude dranken. Je kunt je eigen ambachtelijke brouwsels ontwikkelen. Sommige drankjes creëren meer schuim dan andere, maar de mogelijkheden zijn echt eindeloos.

    Deel je beste drankrecepten met ons, zodat iedereen ervan kan genieten!

    Zijn er dranken die ik niet kan carboniseren met Drinkmate?

    We zeggen graag dat je elke drank kunt carboniseren. Wij raden echter af om Drinkmate te gebruiken voor geperst sap, omdat de pulp de bruis-infuus kan verstoppen.
    Maar met voorzichtigheid kunt u waarschijnlijk wel drankjes met pulp of zelfs stukjes fruit koolzuurvrij maken. Zorg ervoor dat wanneer u de druk loslaat, het schuim niet de bovenkant van de Fizz Infuser bereikt. Nadat u klaar bent met carboniseren, dompelt u de hele Fizz Infuser onder in water om hem helemaal schoon te maken.