Questions fréquemment posées

Comment fonctionne Drinkmate ?

Les machines Drinkmate fonctionnent au gaz CO2 comprimé, pas à l'électricité ni aux piles. Ils utilisent des bouteilles de CO2 filetées standard.

En quoi Drinkmate est-il différent des autres carbonateurs de boissons ?

Drinkmate est le premier carbonateur à domicile au monde qui vous permet de carbonater n'importe quelle boisson, pas seulement de l'eau. La clé est notre technologie brevetée Fizz Infuser. L'infuseur Fizz offre un contrôle de libération de pression en deux étapes qui vous permet de carbonater facilement et en toute sécurité pratiquement n'importe quelle boisson. D'autres machines déclarent qu'elles ne peuvent carbonater que de l'eau, car elles ne peuvent pas dépressuriser en toute sécurité les boissons contenant du sucre, des arômes ou de l'alcool.

Pourquoi Drinkmate est-il meilleur ?

Drinkmate peut carbonater pratiquement n'importe quelle boisson froide, pas seulement de l'eau. Avec Drinkmate, les possibilités sont infinies !

Vous pouvez adopter un mode de vie plus sain en réduisant les sodas sucrés et en évitant les conservateurs et les produits chimiques tout en conservant le goût et l'excitation des boissons gazeuses.

À la maison, à l'école, à l'extérieur ou au travail, soyez créatif et créez votre boisson parfaite comme vous le souhaitez.

Quelle est la politique de retour/garantie de Drinkmate ?

La machine Drinkmate OmniFizz est livrée avec une garantie consommateur de 2 ans et une garantie commerciale de 1 an. Le Drinkmate Spritzer est garanti 1 an pour un usage grand public et 6 mois pour un usage professionnel.

Cette garantie ne s'applique qu'à l'acheteur d'origine ou au destinataire du cadeau. Veuillez conserver votre reçu/preuve d'achat pour les réclamations au titre de la garantie.

Dépannage

Je ne peux pas fixer l'infuseur Fizz et la bouteille à l'appareil car l'embout en plastique blanc bloque le passage. Que devrais-je faire?

C'est une reparation facile! Regardez cette courte vidéo YouTube ou lisez ci-dessous :

Lorsque vous voyez l'embout en plastique blanc dépasser et empêcher l'œuf à bulles de glisser dans l'adaptateur, tirez doucement mais fermement l'adaptateur noir vers le bas et vers l'avant jusqu'à ce que vous entendiez un "clic". Il doit être à un angle de 45 degrés et l'embout en plastique blanc sera caché à l'intérieur. Vous pouvez glisser sur l'infuseur fizz et la bouteille.

Ma boisson est peu ou pas gazéifiée. Comment puis-je réparer ça?

La bouteille de CO2 peut être vide. Utilisez un nouveau cylindre.

La bouteille de CO2 est peut-être trop froide. Attendez qu'il atteigne la température ambiante.

Votre boisson est peut-être trop chaude. Utilisez un liquide plus frais - plus il est froid, mieux c'est.

Vérifiez que la bouteille de CO2 est correctement fixée au support. S'il est desserré, il ne s'activera pas correctement. Serrez le cylindre doucement mais fermement à la main.

Le CO2 peut ne pas bien se mélanger avec la boisson que vous avez choisie. Secouez la bouteille et attendez 10 secondes que le CO2 se mélange complètement à votre boisson avant de relâcher la pression.

Votre boisson peut contenir beaucoup de sucre, qui a tendance à absorber plus de CO2 que l'eau. Ajoutez une ou deux bouffées supplémentaires de CO2 et secouez la bouteille avant de dépressuriser.

Utilisez des bouffées de CO2 plus longues.

Les valves de l'infuseur Fizz peuvent être obstruées ou fuir (vous pouvez entendre un sifflement en cas de fuite) - Plongez l'infuseur Fizz dans de l'eau propre pendant 15 minutes ou remplacez-le.

La mousse monte trop vite pendant la carbonatation ou la dépressurisation. Que puis-je faire?

Chaque boisson mousse différemment. Si de la mousse sort de l'infuseur Fizz lors de la dépressurisation, essayez ce qui suit la prochaine fois que vous gazéifierez la boisson :

Ne remplissez la bouteille qu'à moitié pour laisser plus de place à la mousse

Utilisez des bouffées de CO2 plus courtes

Attendre plus longtemps entre chaque fizz

Plus vous utiliserez la machine de table Drinkmate et le vaporisateur Drinkmate, mieux vous deviendrez à gazéifier vos boissons préférées.

Il est difficile de retirer l'infuseur Fizz de la bouteille après la carbonatation.

L'excès de pression de CO2 peut devoir être purgé. Soulevez la languette de décompression chromée sur l'infuseur Fizz et laissez tout l'excès de CO2 se libérer, ou appuyez sur le bouton bleu à dégagement rapide pour relâcher toute la pression. L'infuseur Fizz devrait être plus facile à ouvrir !

Mon Drinkmate ne fonctionne pas parce que l'embout blanc de la buse de la machine a été endommagé. Comment puis-je éviter cela ?

Assurez-vous de pousser l'infuseur Fizz COMPLÈTEMENT jusqu'au bout avant de le verrouiller. Il y a un aimant dans le Fizzy Egg qui devrait lui permettre de glisser facilement sur la machine sans forcer. Lorsque l'infuseur Fizz est à moitié tourné vers le haut et que vous essayez de le verrouiller endommagera la pointe blanche. Une fois que votre Drinkmate est endommagé, il ne peut pas faire une infusion de CO2 normale. avec de l'eau coulant à l'intérieur. Ceci est particulièrement important si votre boisson mousse dans l'infuseur Fizz.

Nous vous recommandons de faire tremper l'ensemble de l'infuseur Fizz dans de l'eau propre pendant 10 minutes chaque mois pour le garder complètement propre. Attention : L'infuseur Fizz ne doit PAS être lavé au lave-vaisselle.

Puis-je conserver l'infuseur Fizz au réfrigérateur ou au congélateur ?
Non! À l'intérieur de l'infuseur Fizz se trouvent de nombreuses pièces mécaniques, telles que des ressorts hélicoïdaux et des soupapes. Le stockage à froid peut entraîner un dysfonctionnement de ces pièces. Pour garder les boissons au frais, utilisez le bouchon fourni avec chaque bouteille.

Le niveau de mousse a augmenté et est sorti du haut de l'infuseur Fizz. Est-ce un problème? Comment puis-je éviter ça?
Certaines boissons, comme la bière, moussent beaucoup plus que d'autres. Cependant, une mousse excessive de l'infuseur Fizz n'est pas un problème, rincez simplement l'infuseur Fizz soigneusement si cela se produit.

Pour éviter une formation excessive de mousse la prochaine fois, essayez des bouffées de CO2 plus courtes et moins nombreuses, puis secouez la bouteille avant de dépressuriser. L'agitation permet de dissoudre plus de CO2 dans la boisson et de réduire la pression.

Si la boisson n'est pas assez pétillante, vous pouvez la remettre dans le Drinkmate et ajouter plus de CO2.

Vous contrôlez la quantité de CO2 que vous utilisez !

Bouteilles Drinkmate
Les bouteilles Drinkmate sont-elles sans BPA ?
Oui. Les bouteilles de soda Drinkmate sont fabriquées à partir de plastique PET sans BPA (Bisphénol-A).

Pourquoi la bouteille de soda a-t-elle une date de péremption ?
La bouteille doit résister à la pression répétitive de la carbonatation. Comme pour tout autre plastique, le vieillissement naturel réduit sa durabilité. Pour le garder en sécurité, les bouteilles doivent être remplacées une fois qu'elles ont atteint leur date de péremption. Si la bouteille a été déformée, rayée ou exposée à la chaleur avant la date de péremption en raison d'un abus (par exemple, un lavage accidentel au lave-vaisselle), elle doit être remplacée.

Gardez à l'esprit que certaines bouteilles sont utilisées plus souvent que d'autres. Si vos bouteilles de soda semblent en bon état, vous pouvez les utiliser jusqu'à leur date de péremption.

Puis-je garder la bouteille de boisson gazeuse dans la voiture par une chaude journée d'été ?
NON! Chaque bouteille est marquée pour la température maximale de stockage (+40°C/120°F). Ne stockez jamais la bouteille au-dessus de cette température. Il est préférable de conserver la bouteille à température ambiante ou au réfrigérateur. Le plastique vieillit beaucoup plus vite à haute température. Vous devrez peut-être remplacer vos bouteilles plus tôt si vous les exposez à des températures élevées.

Puis-je utiliser une autre marque de bouteilles de soda ?
non Drinkmate utilise une technologie de connexion rapide brevetée qui rend la connexion et la reconnexion sûres et faciles. Seules les bouteilles Drinkmate gazeuses conviennent aux produits Drinkmate.

Comment nettoyer ma bouteille de soda ?
Les bouteilles de soda doivent être lavées à la main avec de l'eau à température ambiante ou tiède (pas chaude). Le bouchon inférieur des bouteilles de soda de marque Drinkmate est également amovible (par torsion) afin que vous puissiez facilement nettoyer toute la bouteille.

N'oubliez pas : les bouteilles de soda Drinkmate NE passent PAS au lave-vaisselle.

Avec Drinkmate
Drinkmate recommande-t-il de secouer la bouteille après l'avoir retirée de la machine ?
Oui. Après le processus de carbonatation, il reste du CO2 dans l'espace aérien au-dessus de la boisson. L'agitation aide à mélanger le CO2 dans votre boisson pour une meilleure carbonatation. Secouez après avoir retiré l'infuseur Fizz et la bouteille de la machine, mais avant de retourner la languette de libération lente.

Combien de fois dois-je appuyer sur le bouton de carbonatation ?
Cela dépend de vos préférences personnelles et des types de boissons que vous gazéifiez. Expérimentez avec différents niveaux de carbonatation pour différentes boissons et vous trouverez ce que vous préférez.

Si vous voulez un maximum de pétillement, il est préférable d'ajouter des bouffées de CO2 jusqu'à ce que vous entendiez le cri ! de dégagement de gaz de l'infuseur Fizz.

Certaines boissons sont plus difficiles à gazéifier car elles produisent plus de mousse. Utilisez des taux d'injection plus lents avec ces types de boissons. N'appuyez que partiellement sur le bouton de carbonatation. Essayez de courtes rafales plutôt que de longues - n'appuyez pas simplement sur le bouton fizz jusqu'à ce que vous entendiez la libération de CO2.


Que se passe-t-il si j'appuie longuement sur le bouton bulle ?
L'infuseur Drinkmate Fizz contient des soupapes de sécurité pour éviter la surpression. À un moment donné, vous entendrez le bruit d'une fuite de gaz. Vous pourriez continuer à appuyer sur le bouton, mais cela gaspillerait du CO2. Si la carbonatation n'est pas ho

Cela arrive rarement et vous pouvez l'éviter avec un peu de soin et de patience.

Poussez l'infuseur Fizz ENTIÈREMENT à un angle de 45 degrés
Ensuite, poussez doucement mais fermement l'infuseur Fizz et la bouteille vers le bas dans leur position verrouillée - prêt à pétiller votre boisson gazeuse !
Qu'est-ce que le Drinkmate OmniFizz ?

Le Drinkmate OmniFizz est le premier système de gazéification à domicile qui vous permet d'ajouter rapidement une touche d'éclat à pratiquement TOUTE boisson froide que vous désirez. Non seulement vous pouvez gazéifier de l'eau, mais avec tous les modèles Drinkmate, vous pouvez faire du jus pétillant, du thé ou du café glacé, des boissons pour sportifs, du vin, des cocktails, de la limonade et même de la bière.

Cliquez ici pour regarder la vidéo de démonstration du comptoir Drinkmate

Cliquez ici pour le guide des produits du plan de travail Drinkmate

Cylindre de CO2
Combien de bouteilles ma bouteille de CO2 peut-elle carbonater ?
Lors de la carbonatation de l'eau, le cylindre de 60 litres peut carbonater jusqu'à 60 litres tandis que le cylindre de 10 litres (3 oz) peut carbonater jusqu'à 10 litres.

Vos résultats peuvent varier en fonction de la façon dont vous utilisez la machine avec différentes boissons et du niveau de brillance souhaité. Nous vous recommandons de garder une ou deux bouteilles de rechange à la maison afin de pouvoir remplacer une bouteille vide par une pleine lorsque vous en avez besoin.

Puis-je utiliser des bouteilles d'autres marques dans le Drinkmate ?
Oui, le Drinkmate accepte d'autres marques de cylindres filetés standard. Il y a des exceptions - certains de nos concurrents ont une machine unique avec un style de cylindre spécifique qui ne convient qu'à cette machine spécifique - celles-ci ne conviendront pas au Drinkmate. Et vice versa, les bouteilles Drinkmate ne rentrent pas dans cette machine unique.

Le Drinkmate peut-il contenir des bouteilles de CO2 de 130 litres ?
Non, les machines Drinkmate n'acceptent pas le format 130 litres. Drinkmate accepte les bouteilles de CO2 de 60 litres vendues dans les grandes chaînes de distribution.

Le CO2 dans les bouteilles Drinkmate est-il sûr ?
Oui. Drinkmate utilise du CO2 de qualité boisson provenant de fournisseurs américains. Cela répond à des exigences de qualité strictes, avec un système de traçabilité/rappel en cas de problème. Il est 100% sûr pour vous de préparer de délicieuses boissons pétillantes.

Puis-je remplir les bouteilles Drinkmate moi-même ?
Non! Nous vous demandons instamment de ne procéder à aucun remplissage non autorisé ou par un tiers. Nous ne soutenons rien d'autre que l'utilisation d'options d'approvisionnement en CO2 approuvées. Nous n'avons aucun contrôle sur la qualité du CO2 fourni et les bouteilles pourraient être endommagées.

Puis-je retirer la valve en cuivre de la bouteille ? Quel est le petit boulon hexagonal sur le cylindre ?
Seules les parties autorisées doivent essayer de modifier la structure de la soupape de CO2. L'altération de l'assemblage de la vanne est dangereuse et ne doit pas être tentée. Si la vis hexagonale sur le côté du cylindre est altérée, il y a un risque que la fonction de sécurité soit annulée. N'essayez en aucun cas d'apporter des modifications aux cylindres.

Puis-je utiliser un chargeur CO2 de 8 g dans ma machine Drinkmate ?
Les chargeurs CO2 de 8 g ne fonctionnent pas avec les machines Drinkmate. Les chargeurs CO2 de 8 g sont uniquement destinés aux distributeurs automatiques portables et ne sont pas rechargeables.

accessoires
Infuseur pétillant
Pourquoi est-ce que j'entends un sifflement lorsque je soulève la languette chromée de l'infuseur Fizz ? C'est quoi le bouton bleu en dessous ?
La languette chromée est utilisée pour un soulagement lent de la pression. Une fois que vous le soulevez, le CO2 s'échappe lentement, permettant à la pression de chuter sans trop mousser.

Le bouton bleu est utilisé pour libérer le CO2 plus rapidement. Pour certaines boissons comme l'eau, vous n'avez pas besoin d'utiliser la valve à libération lente. Vous pouvez utiliser le bouton de dégagement rapide bleu tout de suite.

Cependant, vous devez toujours appuyer sur le bouton bleu pour vous assurer que la pression est complètement relâchée avant de retirer l'infuseur Fizz.

N'essayez jamais de forcer l'infuseur Fizz à s'éteindre. Cela pourrait faire des dégâts si vous l'enlevez avec une bouteille sous pression.

Pourquoi ne puis-je pas obtenir l'infuseur Fizz et la bouteille de la machine Drinkmate ?
Pour retirer l'œuf pétillant et la bouteille, inclinez le fond de la bouteille vers l'avant. Saisissez l'infuseur Fizz ou la bouteille et tirez doucement mais fermement vers l'extérieur et à un angle de 45 degrés. Le support de l'infuseur Fizz devrait alors glisser facilement du Drinkmate.

Dois-je nettoyer l'infuseur Fizz ? Comment?
L'œuf pétillant doit être rincé à température ambiante ou à l'eau tiède (pas chaude) immédiatement après chaque utilisation d'eau pétillante autre que de l'eau. Retournez la soupape de dégagement lent (onglet chromé) vers le haut, da Lorsque vous en avez assez fait, sortez l'infuseur Fizz et la bouteille de la machine Drinkmate et secouez-les pendant qu'ils sont encore sous pression. Cela vous permet d'augmenter la carbonatation sans utiliser plus de CO2.

Nous vous recommandons d'utiliser des impulsions courtes et régulières de CO2. Au fil du temps, vous apprendrez comment atteindre des niveaux de carbonatation optimaux pour vos boissons préférées.

Comment faire un cocktail pétillant avec Drinkmate ?
Nous sommes heureux que vous ayez demandé ! Drinkmate a mis au point d'excellentes suggestions de cocktails et d'autres recettes de boissons.

La beauté du Drinkmate est le contrôle total que vous avez sur la carbonatation et le soulagement de la pression tout en préparant vos cocktails ou autres boissons froides. Vous pouvez développer vos propres préparations artisanales. Certaines boissons produisent plus de mousse que d'autres, mais les possibilités sont vraiment infinies.

S'il vous plaît partagez vos meilleures recettes de boissons avec nous pour que tout le monde puisse en profiter!



Y a-t-il des boissons que je ne peux pas gazéifier avec Drinkmate ?
Nous aimons dire que vous pouvez gazéifier n'importe quelle boisson. Cependant, nous ne recommandons pas d'utiliser Drinkmate pour le jus écrasé car la pulpe peut potentiellement obstruer l'infuseur Fizz.
Mais avec prudence, vous pouvez probablement carbonater des boissons contenant de la pulpe de fruits ou même des morceaux de fruits. Assurez-vous simplement que lorsque vous relâchez la pression, la mousse n'atteint pas la pointe de l'infuseur Fizz. Une fois la carbonatation terminée, faites tremper l'ensemble de l'infuseur Fizz dans de l'eau pour le nettoyer complètement.