Garantien und Richtlinien

Drinkmate OmniFizz Garantieinformationen

Für dieses Produkt wird für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum für den persönlichen Gebrauch oder ein (1) Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum für den gewerblichen Gebrauch garantiert, dass es frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Während dieses Zeitraums besteht Ihr ausschließliches Rechtsmittel nach unserer Wahl in der Reparatur oder dem Austausch dieses Produkts oder einer als defekt befundenen Komponente. Diese Garantie erstreckt sich nur auf den ursprünglichen Verbraucherkäufer oder Geschenkempfänger. Bewahren Sie den Originalkaufbeleg und die Originalverpackung auf. Für die Geltendmachung eines Garantieanspruchs ist ein Kaufbeleg erforderlich, und Drinkmate ist nicht für die Bereitstellung der Rücksendeverpackung verantwortlich. Wenn Ihr Produkt Anspruch auf einen Garantieanspruch hat, übernimmt Drinkmate die Versandkosten, die mit dem Versand eines Ersatzes/der Rücksendung des defekten Artikels verbunden sind. Dies gilt nicht für Fälle wie – aber nicht beschränkt auf – die Bestellung der falschen Farbe, Größe, des falschen Geschmacks oder Stils. Wenn der Artikel noch ungeöffnet und in neuem Zustand ist, ist Drinkmate bereit, diesen Umtausch vorzunehmen (innerhalb von 30 Tagen oder Kauf), aber Sie sind für alle Kosten verantwortlich, die mit der Rücksendung des Produkts an uns und unserer Rücksendung eines Produkts oder einer Komponente an Sie verbunden sind. Wenn das Produkt oder die Komponente nicht mehr verfügbar ist, werden wir es durch ein ähnliches von gleichem oder höherem Wert ersetzen. Diese Garantie gilt nicht für PET-Flaschen, gebrauchtes CO2, Verschleiß durch normalen Gebrauch, nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder Schäden am Produkt, die durch Unfall, Veränderung, Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind. Wir behalten uns das Recht vor, für diese Fälle eine Rücknahmegebühr zu erheben. Diese Garantie kann ungültig werden, wenn das Produkt mit nicht autorisiertem Zubehör verwendet wird. Wir schließen alle Ansprüche für besondere, zufällige und Folgeschäden aus, die durch die Verletzung einer ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistung verursacht wurden. Jede Haftung ist auf die Höhe des Kaufpreises beschränkt. Jede stillschweigende Gewährleistung, einschließlich aller gesetzlichen Gewährleistungen oder Bedingungen der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, wird ausgeschlossen, außer in dem gesetzlich verbotenen Umfang, in welchem Fall eine solche Gewährleistung oder Bedingung auf die Dauer dieser schriftlichen Garantie beschränkt ist. Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Möglicherweise haben Sie andere gesetzliche Rechte, die je nach Ihrem Wohnort variieren. Einige Staaten oder Provinzen erlauben keine Beschränkungen stillschweigender Garantien oder besonderer, zufälliger oder Folgeschäden, sodass die vorstehenden Beschränkungen möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. Dies ist die einzige ausdrückliche Garantie für dieses Produkt und ersetzt eine andere Garantie oder Bedingung.

UM EINEN GARANTIEANSPRUCH ZU MACHEN, email drinkmate-eu@idrinkproducts.com

Preisgestaltung

iDrink Products Inc. (Drinkmate Inc.) behält sich das Recht vor, Preise für Produkte, Dienstleistungen oder Gutscheine jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.

Rücksendung

Unser Rückgaberecht beträgt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine vollständige Rückerstattung oder Umtausch anbieten, es sei denn, es ist defekt. Ein defektes Produkt würde unter unsere zweijährige Werksgarantie fallen.

Um für eine Rücksendung zur Rückerstattung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung mit allen beigefügten Dokumenten befinden. Dies gilt nicht für Fälle wie – aber nicht beschränkt auf – die Bestellung der falschen Farbe, Größe, des falschen Geschmacks oder Stils. Wenn der Artikel noch ungeöffnet und in neuem Zustand ist, ist Drinkmate bereit, diesen Umtausch vorzunehmen (innerhalb von 30 Tagen oder Kauf), aber Sie sind für alle Kosten verantwortlich, die mit der Rücksendung des Produkts an uns und unserer Rücksendung eines Produkts oder einer Komponente an Sie verbunden sind. Andernfalls kann ein Abzug zuzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr des Händlers erhoben werden.

Einige Warenarten sind von der Rücknahme ausgenommen. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von gebrauchten CO2-Gasflaschen, gebrauchten Fizz Infuser oder gebrauchten PET-Flaschen.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis oder eine Kaufnummer, damit wir sie von unserem System aus verfolgen können. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück, bevor Sie unsere Genehmigung erhalten haben.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend).
(i) Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind. (ii) Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben werden. (iii) Wir erheben eine Wiedereinlagerungsgebühr für Artikel, die vor mehr als 30 Tagen verkauft wurden.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Austausch (falls zutreffend)


Wir sind nur für den Ersatz von Artikeln verantwortlich, wenn diese defekt oder beschädigt sind.

Bei einem Umtausch aufgrund von Produktmängeln übernehmen wir die Rücksendekosten und die damit verbundenen Gebühren.

Bei einem anderen Umtausch als bei einem Produktfehler (d. h. Bestellung der falschen Größe, Farbe usw.) sind Sie für die Kosten verantwortlich, die mit der Rücksendung des ungeöffneten Produkts/Versand eines Ersatzprodukts verbunden sind.

Geschenke

Wenn Sie das Geschenk erhalten haben und nicht der ursprüngliche Käufer waren, beachten Sie bitte, dass die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt.

UM EINEN GARANTIEANSPRUCH ZU MACHEN, email drinkmate-eu@idrinkproducts.com


Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.