Informazioni sulla garanzia Drinkmate OmniFizz
Questo prodotto è garantito come privo di difetti di materiali e di lavorazione per un periodo di due (2) anni dalla data originale di acquisto per uso personale o di un (1) anno dalla data originale di acquisto per uso commerciale. Durante questo periodo, l'unico rimedio a disposizione dell'utente sarà, a nostra discrezione, la riparazione o la sostituzione del prodotto o di qualsiasi componente ritenuto difettoso. La garanzia si estende solo all'acquirente originale o al destinatario del regalo. Conservare la ricevuta d'acquisto e l'imballaggio originale. Per richiedere la garanzia è necessaria la prova d'acquisto e Drinkmate non è responsabile della fornitura dell'imballaggio per la restituzione. Se il prodotto è idoneo per una richiesta di garanzia, Drinkmate pagherà le spese di spedizione associate all'invio di un prodotto sostitutivo/alla restituzione dell'articolo difettoso. Questo non si applica a casi quali, ma non solo, l'ordine del colore, della taglia, del gusto o dello stile sbagliato. Se l'articolo è ancora integro e in condizioni nuove, Drinkmate è disposta a effettuare questo scambio (entro 30 giorni dall'acquisto) ma il cliente sarà responsabile di tutti i costi associati alla restituzione del prodotto a noi e alla nostra restituzione di qualsiasi prodotto o componente al cliente. Se il prodotto o il componente non è più disponibile, lo sostituiremo con uno simile di valore uguale o superiore. Questa garanzia non si applica alle bottiglie in PET, alla CO2 usata, all'usura dovuta all'uso normale, all'uso improprio o ai danni al prodotto causati da incidenti, alterazioni, uso improprio o abuso. Ci riserviamo il diritto di addebitare una tassa di rifornimento per questi casi. La garanzia può essere invalidata se il prodotto viene utilizzato con accessori non autorizzati. Si esclude qualsiasi reclamo per danni speciali, incidentali e consequenziali causati dalla violazione di qualsiasi garanzia esplicita o implicita. Qualsiasi responsabilità è limitata all'importo del prezzo di acquisto. Qualsiasi garanzia implicita, comprese le garanzie o le condizioni implicite di commerciabilità o di idoneità a uno scopo particolare, sono escluse, tranne nella misura in cui sono vietate dalla legge, nel qual caso tali garanzie o condizioni saranno limitate alla durata della presente garanzia scritta. La presente garanzia conferisce all'utente specifici diritti legali. Potreste avere altri diritti legali che variano a seconda del luogo in cui vivete. Alcuni stati o province non ammettono limitazioni sulle garanzie implicite o sui danni speciali, incidentali o consequenziali, pertanto le limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. Questa è l'unica garanzia espressa per questo prodotto e sostituisce qualsiasi altra garanzia o condizione.
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drinkmate-eu@idrinkproducts.com
Prezzi
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Restituzioni
La nostra politica di restituzione è di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o uno scambio a meno che non sia difettoso. Un prodotto difettoso sarebbe coperto dalla nostra garanzia di fabbrica di due anni.
Per poter beneficiare di un reso per un rimborso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale con tutti i documenti allegati. Questo non si applica a casi come - ma non limitati a - ordinare il colore, la taglia, il gusto o lo stile sbagliati. Se l'articolo è ancora non aperto e in condizioni nuove, Drinkmate sarà disposto a effettuare questo cambio (entro 30 giorni dall'acquisto) ma sarai responsabile di tutti i costi associati alla restituzione del prodotto a noi e alla nostra restituzione di qualsiasi prodotto o componente del prodotto connesso a te. In caso contrario, potrebbe essere applicata una detrazione più una commissione di rifornimento del rivenditore.
Alcune tipologie di merce sono escluse dal reso. Non si accettano resi di bombole di gas CO2 usate, uova gassate usate o bottiglie in PET usate.
Per completare il tuo reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto o un numero di acquisto in modo da poterlo rintracciare dal nostro sistema. Si prega di non restituire l'acquisto al produttore fino a quando non si è ricevuta la nostra approvazione.
Ci sono alcune situazioni in cui verranno concessi solo rimborsi parziali (se applicabile).
(i) Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o manca di parti per motivi non imputabili al nostro errore. (ii) Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna. (iii) Addebitiamo una commissione di rifornimento per gli articoli venduti più di 30 giorni fa.
Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e controllato il vostro reso, vi invieremo un'e-mail per informarvi che abbiamo ricevuto il vostro reso. Vi comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso.
Se approvato, il vostro rimborso sarà elaborato e un credito sarà applicato al vostro metodo di pagamento originale.
Sostituzione (se applicabile)
Siamo responsabili della sostituzione degli articoli solo se sono difettosi o danneggiati.
In caso di sostituzione a causa di un difetto del prodotto, copriremo le spese di spedizione di ritorno e le spese associate.
In caso di sostituzione diversa da un difetto del prodotto (ad esempio, ordine di una taglia, di un colore sbagliato, ecc.), sarete responsabili delle spese associate alla restituzione del prodotto non aperto/alla spedizione di un prodotto sostitutivo.
Regali
Se avete ricevuto il regalo e non siete l'acquirente originale, vi ricordiamo che i rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale.
Rimborsi tardivi o mancati (se applicabile).
Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate innanzitutto il vostro conto bancario. Contattate quindi la società che gestisce la vostra carta di credito. Potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato. Successivamente, contattate la vostra banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga pubblicato.
