About Us

preguntas frecuentes

¿Cómo funciona Drinkmate?

Las máquinas Drinkmate funcionan con gas CO2 comprimido, no con electricidad ni baterías. Utilizan cilindros de CO2 roscados estándar.

¿En qué se diferencia Drinkmate de otros carbonatadores de bebidas?

Drinkmate es el primer carbonatador doméstico del mundo que le permite carbonatar cualquier bebida, no solo agua. La clave es nuestra tecnología patentada Fizz Infuser. El Fizz Infuser ofrece un control de liberación de presión de dos etapas que le permite carbonatar de forma segura y sencilla prácticamente cualquier bebida. Otras máquinas afirman que solo pueden carbonatar agua, ya que no pueden despresurizar bebidas con azúcar, saborizantes o alcohol de manera segura.

¿Por qué es mejor Drinkmate?

Drinkmate puede carbonatar prácticamente cualquier bebida fría, no solo agua. ¡Con Drinkmate, las posibilidades son infinitas!

Puede desarrollar un estilo de vida más saludable al reducir las gaseosas azucaradas y evitar los conservantes y los productos químicos sin dejar de disfrutar del sabor y la emoción de las bebidas gaseosas.

En casa, en la escuela, al aire libre o en el trabajo, sé creativo y crea tu bebida perfecta tal y como la quieres.

¿Qué es la política de devoluciones/garantía de Drinkmate?

La máquina Drinkmate OmniFizz viene con una garantía para el consumidor de 2 años y una garantía comercial de 1 año. El Drinkmate Spritzer tiene una garantía de 1 año para uso del consumidor y 6 meses para uso comercial.

Esta garantía se extiende únicamente al comprador original o al destinatario del regalo. Guarde su recibo/comprobante de compra para reclamos de garantía.

Solución de problemas

No puedo conectar el Infusor de burbujas y la botella al dispositivo porque la punta de plástico blanca bloquea el camino. ¿Qué tengo que hacer?

¡Esta es una solución fácil! Mire este breve video de YouTube o lea a continuación:

Cuando vea que la punta de plástico blanca sobresale y evita que el huevo de burbujas se deslice dentro del adaptador, tire suavemente pero con firmeza del adaptador negro hacia abajo y hacia adelante hasta que escuche un "clic". Debe estar en un ángulo de 45 grados y la punta de plástico blanco estará oculta en el interior. Puede deslizar el infusor de burbujas y la botella.

Mi bebida es ligeramente o no carbonatada. ¿Cómo puedo solucionar esto?

La botella de CO2 puede estar vacía. Utilice un cilindro nuevo.

El cilindro de CO2 puede estar demasiado frío. Espera a que alcance la temperatura ambiente.

Su bebida puede estar demasiado caliente. Use un líquido más frío: cuanto más frío, mejor.

Verifique que el cilindro de CO2 esté correctamente conectado al soporte. Si está suelto, no se activará correctamente. Apriete el cilindro suave pero firmemente con la mano.

Es posible que el CO2 no se mezcle bien con la bebida elegida. Agite la botella y espere 10 segundos para que el CO2 se mezcle completamente con su bebida antes de liberar la presión.

Su bebida puede contener mucha azúcar, que tiende a absorber más CO2 que el agua. Agregue una o dos bocanadas adicionales de CO2 y agite la botella antes de despresurizar.

Use ráfagas de CO2 más largas.

Las válvulas del infusor de burbujas pueden estar obstruidas o tener fugas (es posible que escuche un silbido si hay una fuga). Sumerja el infusor de burbujas en agua limpia durante 15 minutos o reemplácelo.

La espuma sube demasiado rápido mientras estoy carbonatando o despresurizando. ¿Que puedo hacer?

Cada bebida hace espuma de manera diferente. Si sale espuma del Fizz Infuser al despresurizar, intente lo siguiente la próxima vez que gasifique la bebida:

Solo llene la botella hasta la mitad para dejar más espacio para la espuma.

Use ráfagas más cortas de CO2

Espere más tiempo entre cada efervescencia

Cuanto más use la máquina de sobremesa Drinkmate y el refresco Drinkmate, mejor será para carbonatar sus bebidas favoritas.

Es difícil sacar el Fizz Infuser de la botella después de la carbonatación.

Es posible que sea necesario ventilar el exceso de presión de CO2. Levante la lengüeta de alivio de presión cromada en el Infusor Fizz y deje que se libere todo el exceso de CO2, o presione el botón azul de liberación rápida para aliviar toda la presión. ¡El Fizz Infuser debería ser más fácil de abrir!

Mi Drinkmate no funciona porque la punta de la boquilla blanca de la máquina está dañada. ¿Cómo evito esto?

Asegúrese de empujar el infusor de burbujas COMPLETAMENTE hasta el final antes de bloquearlo. Hay un imán en el Fizzy Egg que debería permitir que se deslice fácilmente en la máquina sin forzarla. Cuando el Fizz Infuser medio aparece y trata de bloquearlo dañará la punta blanca. Una vez que su Drinkmate está dañado, no puede hacer una infusión de CO2 normal.

Esto rara vez sucede y puedes prevenirlo con un poco de cuidado y paciencia.

Empuje el Fizz Infuser COMPLETAMENTE en un ángulo de 45 grados
A continuación, empuje suavemente pero con firmeza el infusor de efervescencia y la botella hacia abajo hasta su posición de bloqueo, ¡listo para burbujear su bebida gaseosa!
¿Qué es el Drinkmate OmniFizz?

El Drinkmate OmniFizz es el primer sistema de carbonatación en el hogar que le permite agregar rápidamente un toque de brillo a prácticamente CUALQUIER bebida fría que desee. No solo puede carbonatar agua, con todos los modelos Drinkmate puede preparar jugo espumoso, té o café helado, bebidas deportivas, vino, cócteles, limonada e incluso cerveza.

Haga clic aquí para ver el video instructivo de la encimera Drinkmate

Haga clic aquí para ver la guía de productos de la encimera Drinkmate

Cilindro de CO2
¿Cuántas botellas puede carbonatar mi botella de CO2?
Al carbonatar agua, el cilindro de 60 litros puede carbonatar hasta 60 litros, mientras que el cilindro de 10 litros (3 onzas) puede carbonatar hasta 10 litros.

Sus resultados pueden variar dependiendo de cómo use la máquina con diferentes bebidas y su nivel de brillo deseado. Recomendamos tener una o dos botellas de repuesto en casa para que pueda cambiar una botella vacía por una llena cuando la necesite.

¿Puedo usar botellas de otras marcas en el Drinkmate?
Sí, el Drinkmate acepta otras marcas de cilindros roscados estándar. Hay excepciones: algunos de nuestros competidores tienen una máquina única con un estilo de cilindro específico que solo se adapta a esa máquina específica; estos no se adaptarán al Drinkmate. Y viceversa, las botellas Drinkmate no caben en esta máquina única.

¿Puede Drinkmate contener cilindros de CO2 de 130 litros?
No, las máquinas Drinkmate no aceptan el tamaño de 130 litros. Drinkmate acepta los cilindros de CO2 de 60 litros vendidos en las principales cadenas minoristas.

¿Es seguro el CO2 en los cilindros de Drinkmate?
Sí. Drinkmate utiliza CO2 de grado de bebida de proveedores estadounidenses. Esto cumple con estrictos requisitos de calidad, con un sistema de trazabilidad/recuperación en caso de que surja algún problema. Es 100% seguro para ti preparar deliciosas bebidas gaseosas.

¿Puedo rellenar las botellas de Drinkmate yo mismo?
¡No! Le instamos a no realizar ningún llenado no autorizado o por terceros. No apoyamos nada más que el uso de opciones de suministro de CO2 aprobadas. No tenemos control sobre la calidad del CO2 proporcionado y las botellas podrían dañarse.

¿Puedo quitar la válvula de cobre del cilindro? ¿Qué es el pequeño perno hexagonal en el cilindro?
Solo las partes autorizadas deben intentar modificar la estructura de la válvula de CO2. La manipulación del conjunto de la válvula es peligrosa y no debe intentarse. Si se manipula el tornillo hexagonal del lateral del cilindro, existe el riesgo de que se anule la función de seguridad. Bajo ninguna circunstancia debe intentar realizar modificaciones en los cilindros.

¿Puedo usar un cargador de CO2 de 8 g en mi máquina Drinkmate?
Los cargadores de CO2 n.° 8 g no funcionarán con las máquinas Drinkmate. Los cargadores de CO2 de 8 g son solo para máquinas expendedoras portátiles y no son recargables.

accesorios
Infusor de efervescencia
¿Por qué escucho un silbido cuando levanto la pestaña cromada del Fizz Infuser? ¿Qué es el botón azul debajo?
La lengüeta cromada se usa para aliviar la presión lentamente. Una vez que lo levanta, el CO2 se escapa lentamente, lo que permite que la presión baje sin que se forme demasiada espuma.

El botón azul se usa para liberar CO2 más rápido. Para algunas bebidas como el agua, no necesita usar la válvula de liberación lenta. Puede usar el botón azul de liberación rápida de inmediato.

Sin embargo, siempre debe presionar el botón azul para asegurarse de que la presión se haya liberado por completo antes de retirar el infusor de burbujas.

Nunca intente forzar el apagado del infusor de burbujas. Podría hacer un desastre si lo quita con una botella presurizada.

¿Por qué no puedo obtener el Fizz Infuser y la botella de la máquina Drinkmate?
Para retirar el huevo gaseoso y la botella, incline la parte inferior de la botella hacia adelante. Sujete el Infusor Fizz o la botella y tire suavemente pero con firmeza hacia afuera y en un ángulo de 45 grados. El montaje del infusor de efervescencia debería deslizarse fácilmente fuera del Drinkmate.

¿Debo limpiar el infusor de burbujas? ¿Cómo?
El Fizzy Egg debe enjuagarse con agua a temperatura ambiente o tibia (no caliente) inmediatamente después de cada uso de agua con gas que no sea agua. Voltee la válvula de liberación lenta (lengüeta cromada) hacia arriba, dacon agua corriendo por el interior. Esto es especialmente importante si su bebida está haciendo espuma en el Fizz Infuser.


Recomendamos remojar todo el Fizz Infuser en agua limpia durante 10 minutos todos los meses para mantenerlo completamente limpio. Precaución: El Fizz Infuser NO debe lavarse en el lavavajillas.

¿Puedo guardar el Fizz Infuser en el refrigerador o congelador?
¡No! Dentro del Fizz Infuser hay muchas piezas mecánicas, como resortes y válvulas. El almacenamiento en frío puede hacer que estas piezas no funcionen correctamente. Para mantener las bebidas frías, use el tapón provisto con cada botella.

El nivel de espuma aumentó y salió por la parte superior del infusor de burbujas. ¿Es esto un problema? ¿Cómo puedo evitar esto?
Algunas bebidas, como la cerveza, hacen mucha más espuma que otras. Sin embargo, la formación excesiva de espuma del Infusor de burbujas no es un problema, simplemente enjuague bien el Infusor de burbujas si ocurre.

Para evitar la formación excesiva de espuma la próxima vez, pruebe con menos y más cortas ráfagas de CO2, luego agite la botella antes de despresurizarla. La agitación permite que se disuelva más CO2 en la bebida y que se reduzca la presión.

Si la bebida no es lo suficientemente gaseosa, puede volver a colocarla en el Drinkmate y agregar más CO2.

¡Usted tiene el control de la cantidad de CO2 que usa!

botellas de bebidas
¿Las botellas de Drinkmate están libres de BPA?
Sí. Las botellas de refresco Drinkmate están hechas de plástico PET libre de BPA (Bisfenol-A).

¿Por qué la botella de refresco tiene fecha de caducidad?
La botella debe soportar la presión repetitiva de la carbonatación. Como ocurre con cualquier otro plástico, el envejecimiento natural reduce su durabilidad. Para mantenerlo seguro, las botellas deben reemplazarse una vez que alcancen su fecha de vencimiento. Si la botella se ha deformado, rayado o expuesto al calor antes de la fecha de caducidad debido a un abuso (p. ej., lavado accidental en el lavavajillas), debe sustituirse.

Tenga en cuenta que algunas botellas se usan con más frecuencia que otras. Si sus botellas de refresco parecen estar en buenas condiciones, puede usarlas hasta su fecha de vencimiento.

¿Puedo guardar la botella de bebida carbonatada en el auto en un caluroso día de verano?
¡NO! Cada botella está marcada para la temperatura máxima de almacenamiento (+40 °C/120 °F). Nunca almacene la botella por encima de esta temperatura. Es mejor mantener la botella a temperatura ambiente o en el refrigerador. El plástico envejece mucho más rápido a altas temperaturas. Es posible que deba reemplazar sus botellas antes si las expone a altas temperaturas.

¿Puedo usar una marca diferente de botellas de refresco?
no Drinkmate utiliza tecnología patentada de conexión rápida que hace que la conexión y la reconexión sean seguras y fáciles. Solo las botellas Drinkmate carbonatadas se ajustan a los productos Drinkmate.

¿Cómo limpio mi botella de refresco?
Las botellas de refresco deben lavarse a mano con agua a temperatura ambiente o tibia (no caliente). La tapa inferior de las botellas de refrescos de la marca Drinkmate también se puede quitar (girando) para que pueda limpiar fácilmente toda la botella.

Recuerde: las botellas de refresco Drinkmate NO son aptas para lavavajillas.

con compañero de bebida
¿Drinkmate recomienda agitar la botella después de sacarla de la máquina?
Sí. Después del proceso de carbonatación, algo de CO2 permanece en el espacio de aire sobre la bebida. Agitar ayuda a mezclar el CO2 en su bebida para una mejor carbonatación. Agite después de retirar el Infusor de burbujas y la botella de la máquina, pero antes de abrir la lengüeta de liberación lenta.

¿Cuántas veces debo presionar el botón de carbonatación?
Esto depende de sus preferencias personales y de los tipos de bebidas que esté carbonatando. Experimente con diferentes niveles de carbonatación para diferentes bebidas y encontrará lo que más le gusta.

Si desea la máxima efervescencia, lo mejor es agregar ráfagas de CO2 hasta que escuche el grito. de liberación de gas del Fizz Infuser.

Algunas bebidas son más difíciles de carbonatar porque producen más espuma. Use velocidades de inyección más lentas con estos tipos de bebidas. Presione solo parcialmente el botón de carbonatación. Prueba ráfagas cortas en lugar de largas; no presiones el botón de efervescencia hasta que escuches la liberación de CO2.


¿Qué sucede si presiono prolongadamente el botón de burbuja?
El Drinkmate Fizz Infuser contiene válvulas de seguridad para evitar la sobrepresurización. En algún momento escuchará el sonido del escape de gas. Podría seguir presionando el botón, pero eso desperdiciaría CO2. Si la carbonatación no es ho Cuando haya terminado lo suficiente, saque el Fizz Infuser y la botella de la máquina Drinkmate y agítelo mientras aún está bajo presión. Esto le permite aumentar la carbonatación sin usar más CO2.

Recomendamos usar pulsos cortos y constantes de CO2. Con el tiempo, aprenderá cómo lograr niveles óptimos de carbonatación para sus bebidas favoritas.

¿Cómo preparo un cóctel espumoso con Drinkmate?
¡Nos alegra que hayas preguntado! Drinkmate ha presentado algunas sugerencias excelentes para cócteles y otras recetas de bebidas.

La belleza del Drinkmate es el control completo que tiene sobre la carbonatación y el alivio de la presión mientras prepara sus cócteles u otras bebidas frías. Puedes elaborar tus propias preparaciones artesanales. Algunas bebidas producen más espuma que otras, pero las posibilidades son realmente infinitas.

¡Comparta sus mejores recetas de bebidas con nosotros para que todos las disfruten!



¿Hay alguna bebida que no pueda carbonatar con Drinkmate?
Nos encanta decir que puedes carbonatar cualquier bebida. Sin embargo, no recomendamos usar Drinkmate para jugo triturado, ya que la pulpa puede obstruir el Infusor de burbujas.
Pero con precaución, probablemente pueda carbonatar bebidas que contengan pulpa de fruta o incluso trozos de fruta. Solo asegúrese de que, al soltar la presión, la espuma no llegue hasta la punta del Fizz Infuser. Una vez que haya terminado de carbonatar, sumerja todo el infusor de burbujas en agua para limpiarlo por completo.

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Preguntas frecuentes sobre Drinkmate